Welche Kosten fallen beim Marketing für Social Media an?

‍Welche Kosten fallen beim Marketing für Social Media an?

Social-Media-Marketing spricht deine Zielgruppe direkt an, lädt zu Interaktionen ein und muss vor allem auffallen. Umso wichtiger ist es, hier viel Wert auf Qualität und Kreativität zu legen. Möchtest du die sozialen Netzwerke als Werbeplattform nutzen, ist die Planung eines ausreichenden Budgets wichtig.

Welche Kosten fallen beim Marketing für Social Media an? Bei Social-Media-Marketing handelt es sich um eine Marketingmaßnahme im Prozess. Das heißt, hier müssen regelmäßig Beiträge und auch Ads geschaltet werden. Die Kosten werden daher meist pro Monat im Budget vermerkt. Mit zwei bis drei wöchentlichen Postings sowie einem Budget für Werbung ergibt sich ein durchschnittlicher monatlicher Betrag von 1.000 EUR für kleine Unternehmen.

Nach oben hin ist keine Grenze gesetzt. Dabei kommt es darauf an, welche Reichweite du für dein Unternehmen anstrebst und welche Leistungen des Marketing-Managers du in Anspruch nimmst. Gerade weil Social-Media-Marketing im Trend liegt, findest du eine Vielzahl an Anbietern. Umso wichtiger ist es, mehrere Angebote einzuholen und das Preis-Leistungs-Verhältnis zu vergleichen.

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Diese Leistungen darfst du im Marketing für Social Media erwarten

Damit du abschätzen kannst, ob die aufgerufenen Kosten für Social-Media-Marketing fair sind, bekommst du hier einen Überblick über die Leistungen und deren Zeitaufwand.

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Die Tabelle enthält ungefähre Zeitangaben zu den einzelnen Posten, die beim Marketing in den sozialen Netzwerken wichtig sind. Sie bilden eine Basis für die Berechnung der Kosten für das Marketing für Social Media.

Einflussfaktoren für die Kosten beim Marketing für Social Media

Du hast einen ersten Überblick über die allgemeinen Leistungen, die du von einem Social-Media-Marketing-Manager erwarten kannst. Es gibt Faktoren, die jedoch zusätzlich einen deutlichen Einfluss auf dein Budget nehmen.

Um was für ein Produkt handelt es sich?

Welches Produkt oder welche Dienstleistung soll bekannt gemacht werden? Benötigt das Produkt umfassende Erklärungen oder ist es leicht verständlich? Die Komplexität deiner Waren erhöht den Zeitbedarf bei der Content-Erstellung. Kaum ein Marketing-Manager wird es dir ehrlich sagen, aber: Der Zeitaufwand für Posts über Kleidung ist gar nicht so hoch. Kosmetik oder Pharmaprodukte sind dagegen eine Herausforderung.

Welche Inhalte und auch Formate wünschst du dir?

Sicher hast du dir schon Gedanken darüber gemacht, welche Inhalte in den sozialen Netzwerken geteilt werden sollen. Bei den Formaten wird unterschieden zwischen Fotos, Beiträgen und Videos. Die Produktion der Formate benötigt unterschiedliche Zeitfenster. Dies wirkt sich auf die Kosten aus.

Was ist dein Ziel?

Welche Ansprüche stellst du an den Erfolg des Social-Media-Marketings? Soll dein Produkt online Aufmerksamkeit erregen? Möchtest du deine Marke stärken? Benötigst du Reichweite oder geht es um die Erhöhung der Verkaufszahlen? Abhängig vom Ziel wird eine Strategieentwicklung durchgeführt. Hier kann es Unterschiede bei der Art und Menge der Posts und Interaktionen geben.
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Hilfreich ist es, Meilensteine in der Strategie und Entwicklung zu setzen. Es wird vermerkt, welche Zwischenziele wann erreicht werden sollen. Mit regelmäßigen Kontrollen in bestimmten Abständen kannst du sehen, ob diese eingehalten werden. Sollte dies nicht der Fall sein, ist eine Strategieoptimierung notwendig.

Wo und was soll gepostet werden?

Die Kosten für das Marketing im Social Media Bereich werden unter anderem auch dadurch beeinflusst, in welchen sozialen Netzwerken du erscheinen möchtest. Jedes Netzwerk benötigt eine andere Tonalität und verschiedene Bild- oder Videosprachen. Bei einer breiten Aufstellung über verschiedene Netzwerke kommen höhere Kosten zusammen.

Auch der Content spielt eine Rolle. News und Updates über dein Unternehmen sind nicht so aufwendig wie umfassende Informationsposts mit Bildern, Videos und Grafiken. Teilweise wird erst mit der Zeit deutlich, welche Form von Posts von den Nutzern gut angenommen wird. Es kann notwendig werden, hier noch einmal Anpassungen an der Strategie vorzunehmen. Dies wirkt sich möglicherweise auf das Budget aus.

Wie viel Zeit möchtest du selbst investieren?

Du entscheidest, welche Aufgaben du einem externen Dienstleister überträgst, wenn du diesen in Anspruch nehmen möchtest. Vergleichbar ist es mit dem Hausbau. Je mehr Eigenleistung vorhanden ist, desto günstiger wird es. Allerdings kann auch die Qualität variieren.

Besprich in der Beratung und im Rahmen der Strategieerstellung, was dein Unternehmen beiträgt. Gibst du das komplette Social-Media-Marketing ab? Kümmern sich vielleicht deine Mitarbeiter um die Interaktion mit den Nutzern? Stellst du Bilder oder Grafiken zur Verfügung? Werden die Texte durch deine Mitarbeiter verfasst?
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Formuliere die Aufgaben für den Social-Media-Marketing-Experten genau, damit keine falschen Posten auf der Rechnung erscheinen.
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Wichtig: Die Kosten für Social-Media-Marketing sind gerade in der Anfangszeit oft hoch. Um die Sichtbarkeit deiner Produkte sowie deine Verkäufe zu steigern, musst du gesehen werden. Je schneller dein Unternehmen über Posts und Werbung in den sozialen Netzwerken erkennbar wird, desto besser. Dabei solltest du die Qualität nicht aus den Augen verlieren.
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Agentur oder selbst aktiv werden – was reduziert die Kosten?

Bei den Kosten für Marketing im Social Media Bereich steht eine Frage mit im Fokus: Wird es intern oder extern durchgeführt? Um hier eine Entscheidung zu treffen, ist folgendes Zitat hilfreich:

„Warum Social Media? Im Marketing geht es nicht mehr um das, was Sie herstellen, sondern um die Geschichten, die Sie erzählen.“ (Seth Godin, Online-Marketing Experte)

Hast du einen oder mehrere Experten für Social Media in deinem Unternehmen, der genau das aus dem Zitat umsetzen kann? Dann ist es immer von Vorteil, diese Variante zu nutzen. Dafür sprechen folgende Punkte:

• deine Mitarbeiter kennen das Unternehmen

• sie identifizieren sich mit dem Unternehmen

• es gibt kurze Kommunikationswege

Ein Fehler, den viele Unternehmen machen, ist, das Social-Media-Marketing zu unterschätzen. Es ist ein komplexer Beruf und keine Aufgabe, die ein Mitarbeiter nebenbei erledigen kann.

Hast du keinen Experten an der Hand, spricht alles für eine Agentur. Diese hat ebenfalls einige Vorteile:

• Social-Media-Marketing Agenturen bieten das komplette Programm

• die Mitarbeiter der Agentur sind, im Idealfall, bestens ausgebildet

• sie kennen sich mit Techniken, Psychologie und Soziologie in den sozialen   Netzwerken aus

Wie schon Brian Solis, Digitalanalyst, gesagt hat:

„Bei Social Media geht es mehr um Soziologie und Psychologie als um Technologie.“

Tipp: Hier kommt noch einmal die Eigenleistung ins Spiel. Vermutlich möchte dir eine Agentur gerne das Gefühl geben, dass du nur profitierst, wenn alles in professionellen Händen liegt. Das muss nicht sein. Es gibt einige Punkte, die dafürsprechen, dass auch intern ein Teil des Social-Media-Marketings übernommen wird. 

Sind Erfolge abhängig von deinem Budget?

Social Media lebt von einer Community. Auch wenn es gerne erzählt wird: diese aufzubauen, benötigt Zeit. Natürlich sind Erfolge auch abhängig von deinem Budget. Wie viel Werbung kannst du schalten? Wie viel Zeit wird in die Interaktion mit den Interessenten gesteckt? Wie umfassend, auffällig und hochwertig sind die Posts für dein Unternehmen?

Das ist aber nicht alles. Im Schnitt dauert es rund 12 Monate, bis sich das Social-Media-Marketing bei den Besuchern deiner Webseite, den Buchungen und den Verkaufszahlen bemerkbar macht. Es ist also auch Geduld gefragt.

Vertrauen und Glaubwürdigkeit sind die Ziele, die eine gute Strategie ausmachen. Dafür brauchst du, gerade am Anfang, ein höheres Budget. Wenn deine Konten in den sozialen Netzwerken erst einmal eröffnet und regelmäßig mit Content gefüllt werden, ist der erste Schritt gemacht.

Übrigens: Woran erkennst du eine gute Social-Media-Marketing-Agentur? Dir wird keine Garantie zum Erfolg von Strategien und Kampagnen versprochen.

Social-Media-Marketing ist ein sich aufbauender Prozess, an dessen Stellschrauben immer wieder gedreht werden muss. Umso besser ist es, wenn du ein wenig Flexibilität bei deinem Budget einplanst.

Fazit: Die Kosten für Social-Media-Marketing sind schwer zu verallgemeinern

„Bei uns bekommen Sie Marketing in den sozialen Netzwerken günstiger als bei der Konkurrenz.“ Falls du ein solches Angebot liest, solltest du vorsichtig sein. Tatsächlich sind die Kosten für Social-Media-Marketing stark abhängig von deinen Wünschen, Zielen und Ansprüchen. Verallgemeinerungen sind kaum möglich.

Für einen ersten Überblick ist es hilfreich, die durchschnittlichen monatlichen Kosten für zwei wöchentliche Posts und Reporting anzugeben. Diese beginnen bei etwa 1.000 Euro. Dazu kommen die Ausgaben für erste Beratungen, Strategieentwicklung, Werbung und Betreuung der Posts. Wünschst du dir schnell eine hohe Reichweite, sind 4.000 Euro und mehr keine Seltenheit im Monat.

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